Proč klienti často zapomenutého pána nevracejí. Praktické případy

Kolikrát jsem si všiml, že pokud jste zapomněli nástroj nebo součást (spotřební materiál) od klienta, můžete bezpečně jít do obchodu pro novou věc.

Před

Z praxe televizního mistra si pamatuji dva případy, kdy jsem se téměř dostal do problémů. Poprvé, na poslední aplikaci, jsem zapomněl balíček nových účtenek, za každou, kterou jsem musel zaplatit, jako za opravu barevného televizoru. Šel jsem na adresy v listu trasy a našel jsem je.

Podruhé, někde jsem nechal penál se sadou mikroobvodů, je to škoda, ale hlavní je, že tam byla zmrzlina, pro kterou by, kdyby se společnost na konci Unie nezhroutila, nehladili po hlavě. Tato ztráta výhody navíc nemohla nikoho přinést, byla příliš konkrétní, ale nevrátili ji.

Nyní

Stejná situace, doleva a nikdo nezavolá. Byly případy, kdy přijdete ke stejnému klientovi, a on říká, že jste zapomněli se mnou, nikdo nezavolá, no, zapomněl jsem na vaše problémy. Samozřejmě, ne každý to dělá (někteří lidé volají), ale většina, a co je nejdůležitější, pokud přijde podruhé, vzdá to, ale ne, ano, dobře.

Je jasné, že se většinou zapomíná na malé věci, nemůžete opustit velký nástroj, ale právě bez malých věcí tu práci nezvládnete, sbíral ji mistr po celá léta. Myslím, že taková beznadějná situace je známá mnoha pánům.

Proto naléhavě žádám, aby odborník nechal nástroj u vás, pokud nemáte v úmyslu si ho nechat pro sebe, zavolejte a varujte, že ho máte!

předplatit, brzy sdílejte, lajkujte, nový příběh.