Zda či nikoli poskytnout zákazníkům slevu. Přemýšlel
Nedávný případ
Nedávná historie podnítila tyto myšlenky, místo starých zástrček bylo nutné nainstalovat dvoupólový automat. Nezdá se to nic neobvyklého, ale strávil jsem s touto prací dvě hodiny. Stále tu je příběh, majitel byl stále silný dědeček, oslovuje jen zřídka, ale stane se to několikrát za rok.
A taková situace se vyvinula, nepožaduje cenu, ale platí tolik, kolik uzná za vhodné, stejně jako za starých časů, když poděkovali pánovi za plat, za služby zdarma. Ukázalo se, že vstupuji do jeho situace, důchodce a tak dále.
Odhadl tuto práci na 300 rublů, no, moje služby zlevnily. Co vedlo tento příběh? A abychom pochopili, jak běžný klient odhaduje práci přibližně.
Společný příběh
Vezmete objem a pluh, často sedm dní v týdnu, majitelům se to líbí rychle, ale zdá se, že je to ve vašem zájmu, čím dříve to uděláte, tím dříve za práci zaplatíte. A tak, nastává dlouho očekávaná doba sjednané platby a klient začne žádat o slevu, nejčastěji trochu, a jste unavení, a tak, ale dobře. Ale myšlenky a s jakým strachem.
Výstup
Všechno je to o psychologii, lidem je líto, že dávají velké částky, tak žádají, aby to zahodili, totéž s pánem, zdá se, že jsem vydělal slušné peníze, udělám ústupky. Proto nyní pracuji prostřednictvím záloh, udělal jsem část práce - výplatu, pak na konci částka není tak velká (ne tak líto) a nikdo nepožaduje slevu.
předplatit, brzy sdílejte, lajkujte, nový příběh