Zákazník se mě pokusil podvádět, udělal chybu, začal být také rozhořčený

Není to tak dávno, co mě zákazník kontaktoval, s nimiž jsem již pracoval vícekrát. Protože vždy jsme s ním měli nedorozumění ohledně tvorby ceny za mé služby, já, v té chvíli v extrémně dobromyslná nálada, pozval ho, aby určil částku, kterou je ochoten mi zaplatit za tu práci navrhováno.

Běžel půl hodiny s páskou, měřil, počítal, zkontroloval pomocí několika čísel a nakonec oznámil číslo.

Trik spočívá v tom, že to bylo asi dvakrát vyšší, než bych sám definoval. Jako člověk se svědomím jsem mu transparentně naznačil, že se někde určitě přepočítal.

Běžel trochu víc a šťastně hlásil, že našel tuto chybu. Cena by proto měla být méně než jedna třetina dříve oznámené. Řekl jsem OK. Byl velmi šťastný a více než jednou poděkoval za jeho opravu.

Zábavné je, že když si po několika dnech uvědomil, že veškerá tato práce bude hotová ne za týden (přinejmenším), jak očekával, ale mnohem dříve, začal být rozhořčený, že cena byla příliš vysoká. Ty. ve skutečnosti stejné téma - no, ahoj, vyděláte! To je příliš.

Na mé zmatené „Ty sám jsi oznámil cenu a schválil“, nenašel nic lepšího než „než, bylo to jako předběžné dohody ...“

Ve výsledku jsem samozřejmě platil podle dohody. Ale s takovým přístupem se mi na chvíli podařilo přivést mě do jisté strnulosti.)

Autor: Konstantin Ivanov."Pošlete své články na [email protected] a my je zveřejníme! “

Přihlaste se k odběru našeho kanálu, o chatách je spousta zajímavých věcí a každý den také nové projekty venkovských domů!